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          1. 全场免运费

            网站常见问题

            注册登录

            Q:如何注册成为会员
            A:如果您是第一次来到我们的网站,请在每个页面点击【注册】,进入顾客信息登录页面,在信息登录页面中,输入您的会员信息并阅读会员条款后,按【我已阅读并接受了购物条款】,输入您的兴趣爱好等相关信息后,点击【下一步】,再一次确认您的会员信息后,点击【登录信息确认】便可注册成为SHISEIDO资生堂会员。
            Q?#21644;?#35760;密码
            A:如果您忘记了登录密码,请输入您注册时的电子邮箱,点击【取回密码】。系统会发?#36879;?#24744;重设密码的?#21767;樱?#28857;击该?#21767;?#36827;入重设密码页面。设置自己想要的密码即可。
            Q:变更注册信息
            A:如果您需要变更您的会员信息,请通过"我的SHISEIDO"在【会员信息修改】中进行修改。

            配送与退换货

            Q:运费标准及配送规定
            A:全场免运费
            1) 配送时间均为正常情况下的预计时间,根据?#23548;?#20132;通情况等会稍有变动;
            2)节假日及月末盘库时,?#23548;?#21040;货时间比列表中的配送时间有所延长;
            每天下午16:00以前下的订单将于当日处理完毕并发出,16:00以后下的订单将于次日之?#25353;?#29702;完毕并发出。
            Q:配送地区
            A:SHISEIDO资生堂官方网站暨网上商城?#31181;?#25345;全国(除香港、澳门及台湾)配送。
            Q:退换货规定
            A:本网站订购产品,?#24425;?#21040;货物后发现以下情形?#27169;?#21487;以在签收之日起的7天内无条件退换货:
            1) 收到货物时即发现产品破损;
            2) 与顾客在网站上订购的产品不同;
            3) 收到货物时即发现产品已过期;
            凡出现上述情形,我们将退还相应的货款并承担因退换货而产生的运费。
            退换货步骤:
            1) 请务必首先致电我们的客户服务部门:客户服务热线:400-821-6076,告知所遇到的问题,然后根据我们客户服务代表的指示进行退换货;
            2) 退换货时请提供所有需要退换的产品,哪怕其已经破损或被打开;
            3) 退换货时请附上随产品一起送达的销售单据或发票;
            4) 为了您的便利,请在致电我们客户服务部门时,告知您购买产品的订单号。
            Q:关于发票
            A:1) SHISEIDO资生堂官方网站暨网上商城?#21830;?#20379;正规发票:发票与订单包裹一起寄出,请注意查收;
            2) 发票内容为化妆品/礼品,发票金额为货款与运费总和。如顾客需要分别开具货款和运费发票,请致电我们的客户服务部门:客户服务热线:400-821-6076。

            会员积分规则

            Q:花庄会员

            入会方式

            A: 莅临资生堂专柜购买任意产品,即可成为花庄会员,会籍终身有效。

            1.积分兑礼

            消费1元积1分。 有效积分满5000分,即可?#19968;欢?#27454;?#35748;?#27491;价产品。

            2.生日礼遇

            在您生日到?#31895;?#38469;,资生堂为您精心准备了生日礼,明星产品体验套装一份。
            生日当月首笔消费更可尊享双倍积分,当月新会员除外。

            3.?#21368;?#22238;馈

            一年多次多倍积分、消费礼赠等会员回馈活动。

            4.服务体验

            您的专属美容顾问随时等候您的莅临,为您提供专业的产品咨询及试用服务。
            一年多次明星产品及新品体验。
            Q: 金卡会员

            入会方式

            A:首笔消费满8000元,即可晋级为金卡会员;花庄会员当年累计消费满8000元,即可晋级为金卡会员。

            1.积分兑礼

            消费1元积1.1分。
            有效积分满5000分,即可?#19968;欢?#27454;?#35748;?#27491;价产品。

            2.生日礼遇

            在您生日到?#31895;?#38469;,资生堂为您精心准备了生日礼,?#35748;?#27491;价产品一份。
            生日当月首笔消费更可尊享双倍积分,当月新会员除外。

            3.?#21368;?#22238;馈

            一年多次多倍积分、消费礼赠等会员回馈活动。

            4.服务体验

            您的专属美容顾问随时等候您的莅临,为您提供个性化产品咨询及试用服务。
            生日当月?#19978;?#21463;全方位奢养护理一次(限有美容?#23380;?#26588;)。
            四次?#21487;?#23450;制妆容设?#21697;?#21153;(限有?#39318;笔?#19987;柜)。

            5.晋级礼遇

            晋级后,可获赠奢华体验套装一份。
            Q:白金卡会员

            入会方式

            A:首笔消费满15000元,即可晋级为白金卡会员;花庄会员及金卡会员当年累计消费满15000元,即可晋级为白金卡会员。

            1.积分兑礼

            消费1元积1.2分。
            有效积分满5000分,即可?#19968;欢?#27454;?#35748;?#27491;价产品。

            2.生日礼遇

            在您生日到?#31895;?#38469;,资生堂为您精心准备了生日礼,明星正价产品一份。
            生日当月首笔消费更可尊享双倍积分,当月新会员除外。

            3.?#21368;?#22238;馈

            一年多次多倍积分、消费礼赠等会员回馈活动。

            4.服务体验

            您的专属美容顾问随时等候您的莅临,为您提供个性化产品咨询及试用服务。
            生日当月?#19978;?#21463;全方位奢养护理一次(限有美容?#23380;?#26588;),并可带一位朋友同行体验。
            四次?#21487;?#23450;制妆容设?#21697;?#21153;(限有?#39318;笔?#19987;柜),并可带一位朋友同行体验。
            一年多次明星产品及新品预先体验。

            5.晋级礼遇

            晋级后,可获赠明星奢宠套装一份。
            Q&A
            Q:如何获得积分?
            A:莅临资生堂专柜或官方网上商城(www.01278219.com)购买任意产品,即可获得积分,花庄会员:1元积1分,金卡会员:1元积1.1分,白金卡会员:1元积1.2分,所有多倍积分活动不可叠?#27185;?#27599;次多倍积分活动每人积分上限30000分。
            Q:如何使用积分?
            A:有效积分满5000分,可参加兑礼。积分有效期为购买之日起至当年12月31日,过期积分清零。
            Q:如何申请兑礼?
            A:在积分有效期内,每年3月/6月/9月/12月可前往资生堂专柜或官方微信申请兑礼。每次?#19968;?#31036;品限量尊享,先兑先得,兑完即止。
            Q:如何领取礼品?
            A:申请兑礼后的1-2个月,美容顾问将通知您至会籍所属专柜领取礼品。首次申请后,礼?#26041;?#22312;柜台保留3个月;3个月内未领取?#27169;?#38656;重新申请兑礼;6个月内未领取且?#31895;?#26032;申请兑礼?#27169;?#21017;视为?#29260;?#20817;礼,积分亦不予退回。
            Q:如何获得生日礼?
            A?#33322;?#19968;年在资生堂专柜有过消费,在您生日当月,您将收到来自资生堂的生日祝福短信或微信,持此前往指定柜台即可领取您的专属生日礼一份。
            Q:如何获得晋级礼?
            A:您在晋级后的第二个月将会收到领取晋级礼的通知短信或微信,持此前往指定柜台即可领取您的专属晋级礼遇一份。
            备注:此手册内容仅适用于中国大陆地区资生堂专柜。

            其他

            Q:特别公告
            A:除SHISEIDO资生堂官方网站暨网上商城外,SHISEIDO资生堂认可的线上销售渠道有SHISEIDO资生堂天猫官方旗舰店、丝芙兰官方网站、银泰网,以及连卡佛官方网站。除此之外,不承认任何其他网上渠?#32769;?#21806;的SHISEIDO资生堂产品,并对其不做任何正品及质量保证。消费者如因购买并使用了非官网指定网上渠道的SHISEIDO资生堂产品而造成的损失,与 SHISEIDO资生堂无关。特?#26494;?#26126;!
            Q:满意保证
            A:如果您出于各种原因,对在SHISEIDO资生堂官方网站暨网上商城订购的商品不是很满意,致电我们:客户服务热线:400-821-6076,服务时间:周一至周日 上午9:00-晚上18:00。
            如果您对产品,订购有任何问题,欢迎随时拨打我们的客户服务热线,我们的工作人员将真诚为您服务。
            Q:优惠活动
            A:如果您出于各种原因,对在SHISEIDO资生堂官方网站暨网上商城订购的商品不是很满意,致电我们:客户服务热线:400-821-6076,服务时间:周一至周日 上午9:00-晚上18:00。
            如果您对产品,订购有任何问题,欢迎随时拨打我们的客户服务热线,我们的工作人员将真诚为您服务。

            沪公网安备 31011502007430号

            ?#35013;?#30340;顾客,由于在线聊天系统正在升级维护中,暂时无法使用,对此带来的不便我们深感抱歉。 如您有任?#25105;?#38382;需要咨询,欢迎拨打客服热线:400-821-6076,我们的客服将竭诚为您服务。

            安徽十一选五开奖结果

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